Требуется оператор колл-центра

Описание вакансии

В крупный колл-центр требуется оператор на прием входящих звонков. Оператор должен обеспечивать высокий уровень обслуживания, вежливо и профессионально общаться с клиентами. Приветствуется опыт работы в аналогичной должности, но не является обязательным, так как мы готовы предоставить обучение. Мы предлагаем официальное трудоустройство, стабильную зарплату, комфортные условия труда и возможность карьерного роста. Работа в дружном коллективе, где ценятся активность и инициативность.

Обязаности

Основные обязанности включают консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, помощь в оформлении заказов и решение возникающих вопросов.

График и условия работы

График работы оператора колл-центра обычно составляет 2/2, в зависимости от потребностей бизнеса и загруженности. Возможны как утренние, так и вечерние смены, что позволяет обеспечить гибкость для сотрудников. Мы предоставляем все необходимое оборудование для работы, включая современный компьютер и гарнитуру. Условия труда комфортные: уютный офис с зоной отдыха и доступом к кофе и чаю. Официальное трудоустройство гарантирует социальные гарантии, включая оплачиваемый отпуск и больничные. Мы создаем дружелюбную атмосферу, где ценим командный дух и поддерживаем развитие сотрудников через обучение и тренинги.

• Город:  Москва
• График работы:  2/2
• Место работы:  Офис
• Образование:  Среднее-Профессиональное
• Опыт работы:  1 год

Оплата труда и возможности

Оплата труда оператора колл-центра состоит из фиксированного оклада и дополнительных бонусов за выполнение планов по обслуживанию клиентов и качеству работы. Базовая зарплата обсуждается на собеседовании в зависимости от опыта и навыков кандидата. Мы обеспечиваем своевременные выплаты и прозрачную систему премирования, что позволяет нашим сотрудникам значительно увеличить доход. Кроме того, у нас предусмотрены возможности для карьерного роста — успешные операторы могут перейти на более высокие позиции, такие как старший оператор или тренер. Мы поддерживаем обучение и развитие сотрудников, предлагая курсы по повышению квалификации и участие в внутренних тренингах, что способствует улучшению навыков общения и продаж.

• Зарплата:  85000 тысяч рублей
• Гражданство:  РФ
• Проживание:  Нет